AGB
Datum der letzten Aktualisierung: 17/05/2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") regeln den Verkauf von Produkten, die auf der Website www.beseas.com von der Gesellschaft Beseas angeboten werden.
Jede auf der Website aufgegebene Bestellung setzt die vorbehaltlose Annahme dieser AGB voraus.
ARTIKEL 1 - GEGENSTAND
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") regeln den Verkauf von Produkten, die auf der Website www.beseas.com von der Gesellschaft Beseas angeboten werden.
Vollständige rechtliche Informationen zur Gesellschaft finden Sie in unserem Impressum.
Jede auf der Website aufgegebene Bestellung setzt die vorbehaltlose Annahme dieser AGB voraus.
ARTIKEL 2 - GEGENSTAND
Diese AGB legen die Rechte und Pflichten der Parteien im Rahmen des Online-Verkaufs von neuen Sportartikeln fest, die Beseas an Verbraucher und Gewerbetreibende anbietet.
ARTIKEL 3 - PRODUKTE
3.1 Produktbeschreibung
Beseas bietet neue Sportartikel zum Verkauf an. Die Produkte werden auf der Website www.beseas.com so genau wie möglich beschrieben und präsentiert.
Die dargestellten Fotos und Abbildungen sind unverbindlich und können leicht vom tatsächlichen Produkt abweichen, insbesondere aufgrund der Anzeigeeinstellungen Ihres Bildschirms. Beseas verpflichtet sich jedoch, dass die gelieferten Produkte den angegebenen Beschreibungen entsprechen.
3.2 Verfügbarkeit
Die Produkte werden im Rahmen der verfügbaren Bestände angeboten. Ist ein Produkt nach Bestelleingang nicht verfügbar, wird der Kunde schnellstmöglich per E-Mail informiert. Der Kunde hat dann die Wahl zwischen:
- Stornierung der Bestellung mit vollständiger Erstattung
- Ersatz durch ein gleichwertiges Produkt (vorbehaltlich der Zustimmung des Kunden)
ARTIKEL 4 - PREISE
4.1 Produktpreise
Die Produktpreise sind in Euro angegeben, einschließlich aller Steuern (inkl. MwSt.), die zum Zeitpunkt der Bestellung gelten.
Die angezeigten Preise beinhalten die Versand- und Lieferkosten. Es werden keine zusätzlichen Kosten zum Bestellbetrag hinzugefügt.
4.2 Zollgebühren
Die Lieferungen erfolgen im Modus DDP (Delivered Duty Paid). Beseas übernimmt alle Zollgebühren, Einfuhrsteuern und anwendbare Mehrwertsteuer für alle Lieferziele (Frankreich, Europäische Union und übrige Welt).
Der Kunde hat bei der Lieferung keine zusätzlichen Kosten zu tragen.
4.3 Preisänderungen
Beseas behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern. Die Produkte werden auf der Grundlage der zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung geltenden Preise berechnet, vorbehaltlich der Verfügbarkeit.
4.4 Aktionen und Rabattcodes
Aktionen und Rabattcodes können gelegentlich angeboten werden. Die Nutzungsbedingungen werden bei jeder Werbeaktion angegeben.
ARTIKEL 5 - BESTELLUNG
5.1 Bestellvorgang
Um eine Bestellung aufzugeben, muss der Kunde:
- Produkte auswählen und dem Warenkorb hinzufügen
- Den Inhalt des Warenkorbs überprüfen
- Liefer- und Rechnungsdaten eingeben
- Die Zahlungsart auswählen
- Alle Angaben überprüfen
- Diese AGB durch Ankreuzen des entsprechenden Feldes akzeptieren
- Die Bestellung durch Zahlung bestätigen und abschließen
5.2 Verfügbare Sprachen
Der Bestellvorgang ist auf Französisch, Englisch und Deutsch verfügbar.
5.3 Bestellbestätigung
Nach Bestätigung der Bestellung und Zahlungseingang wird automatisch eine Bestätigungs-E-Mail an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse des Kunden gesendet. Diese E-Mail enthält eine Zusammenfassung folgender Informationen:
- Die Bestellnummer
- Die bestellten Produkte
- Der Gesamtbetrag
- Die Lieferadresse
- Die Rechnungsdaten
Der Kauf gilt als endgültig nach Zahlungseingang und Versand der Bestätigungs-E-Mail.
5.4 Mindestbestellwert
Es ist kein Mindestbestellwert erforderlich.
5.5 Änderung oder Stornierung einer Bestellung
Nach Bestätigung der Bestellung und erfolgter Zahlung ist eine Änderung oder Stornierung nicht mehr möglich, es sei denn, das Widerrufsrecht wird unter den in Artikel 8 festgelegten Bedingungen ausgeübt.
ARTIKEL 6 - ZAHLUNG
6.1 Zahlungsmethoden
Beseas akzeptiert folgende Zahlungsmethoden:
- Bankkarten (Visa, Mastercard, American Express usw.)
- Shop Pay
- PayPal
Zahlungen werden sicher von Shopify Payments abgewickelt.
6.2 Ratenzahlung
Sofern im Bestellprozess nicht ausdrücklich anders angegeben, erfolgt die Zahlung sofort und in einer einzigen Rate.
6.3 Zahlungssicherheit
Alle Bankgeschäfte werden durch das SSL-Protokoll und das 3D-Secure-Verfahren gesichert, sofern es von der Bank des Kunden aktiviert wurde. Bankdaten werden von Beseas weder erhoben noch gespeichert. Sie werden verschlüsselt direkt an unseren PCI-DSS-zertifizierten Zahlungsdienstleister übermittelt.
6.4 Zeitpunkt der Abbuchung
Das Bankkonto des Kunden wird zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung belastet.
6.5 Zahlungsausfall
Bei Ablehnung oder Fehlschlagen der Zahlung wird die Bestellung nicht bestätigt und kein Produkt versandt.
ARTIKEL 7 - LIEFERUNG
7.1 Liefergebiete
Beseas liefert weltweit:
- Frankreich (Mutterland und Überseegebiete)
- Europäische Union
- Übriges Ausland
7.2 Lieferzeiten
Bearbeitungszeit: Bestellungen werden innerhalb von 24 Arbeitsstunden nach Bestätigung der Bestellung und Zahlungseingang bearbeitet und versandt.
Lieferzeiten: Die Lieferzeiten betragen 8 bis 15 Werktage ab Versand für alle Lieferziele (Frankreich, Europäische Union, International). Diese Fristen sind auf jeder Produktseite als Richtwert angegeben.
Die Lieferzeiten können je nach Zielort und Transportbedingungen variieren. Beseas haftet nicht für Lieferverzögerungen, die durch den Spediteur oder von Beseas unabhängige Ereignisse verursacht werden.
7.3 Lieferbedingungen
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse. Diese Adresse muss korrekt und vollständig sein.
Bei Abwesenheit des Empfängers: Ist der Kunde beim Lieferversuch nicht anwesend, hinterlässt der Spediteur eine Benachrichtigung. Das Paket wird dann gemäß den geltenden Modalitäten im Postverteilerzentrum des Lieferlandes aufbewahrt (in der Regel in einer Postfiliale oder einem Abholpunkt). Der Kunde hat je nach Land eine bestimmte Frist, um sein Paket abzuholen, bevor es an den Absender zurückgeschickt wird.
7.4 Prüfung beim Empfang
Der Kunde wird gebeten, den Zustand des Pakets beim Empfang zu prüfen. Bei einem beschädigten, geöffneten oder unvollständigen Paket muss der Kunde:
- Das Paket ablehnen oder schriftliche Vorbehalte beim Spediteur geltend machen
- Beseas innerhalb von 48 Stunden per E-Mail unter contact@beseas.com mit Fotos als Nachweis informieren
7.5 Ausbleibende Lieferung
Im Falle einer nicht erfolgten Lieferung innerhalb der angegebenen Fristen muss der Kunde Beseas unter contact@beseas.com kontaktieren. Eine Nachforschung beim Spediteur wird eingeleitet.
Ist das Paket endgültig verloren oder kann die Lieferung aus einem Beseas zuzurechnenden Grund nicht erfolgen, wird dem Kunden eine vollständige Erstattung oder eine erneute Zusendung des Produkts angeboten.
ARTIKEL 8 - WIDERRUFSRECHT (VERBRAUCHERKUNDEN)
Gemäß den Artikeln L221-18 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs hat der Verbraucherkunde (natürliche Person, die zu nicht gewerblichen Zwecken handelt) ein 30-tägiges Widerrufsrecht, ohne Angabe von Gründen und ohne Strafzahlung.
8.1 Widerrufsfrist
Die Widerrufsfrist endet 30 Tage nach dem Tag, an dem der Kunde oder ein vom Kunden benannter Dritter, der nicht der Spediteur ist, die Ware physisch in Besitz nimmt.
8.2 Ausübung des Widerrufsrechts
Um sein Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde seine Widerrufsentscheidung durch eine eindeutige Erklärung per E-Mail an folgende Adresse mitteilen: contact@beseas.com
8.3 Folgen des Widerrufs
Im Falle eines Widerrufs verpflichtet sich Beseas, alle vom Kunden geleisteten Zahlungen, einschließlich der ursprünglichen Lieferkosten (mit Ausnahme etwaiger Mehrkosten aufgrund der Wahl einer anderen als der von Beseas angebotenen Standardliefermethode), zu erstatten.
Die Rückerstattung erfolgt spätestens innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag, an dem Beseas über die Widerrufsentscheidung informiert wurde, und nach Erhalt der zurückgesandten Produkte oder nach Erhalt des Versandbelegs der Produkte.
Die Rückerstattung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das für die ursprüngliche Transaktion verwendet wurde, sofern der Kunde nicht ausdrücklich einem anderen Zahlungsmittel zugestimmt hat.
8.4 Rücksendung der Produkte
Der Kunde hat ab Mitteilung seines Widerrufs 30 Tage Zeit, die Produkte zurückzusenden.
Rücksendeadresse:
Beseas
16 avenue du Maréchal de Lattre de Tassigny
33660 Saint-Seurin-sur-l'Isle
France
Rücksendekosten: Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden.
Zustand der Produkte: Die Produkte müssen in ihrer Originalverpackung, in einwandfreiem Wiederverkaufszustand (neu, ungetragen, unbenutzt, ungewaschen) mit allen Zubehörteilen, Anleitungen und Etiketten zurückgesandt werden.
Der Kunde haftet für eine Wertminderung der Waren, die auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.
8.5 Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Gemäß Artikel L221-28 des französischen Verbrauchergesetzbuchs kann das Widerrufsrecht nicht für folgende Produkte ausgeübt werden:
- Masken und Brillen mit Korrekturgläsern (Produkte, die nach Kundenvorgaben gefertigt oder eindeutig personalisiert wurden)
8.6 Nicht anwendbar auf Gewerbetreibende
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Geschäftskunden, die nicht von den Bestimmungen des Verbrauchergesetzbuchs profitieren.
ARTIKEL 9 - GESETZLICHE GEWÄHRLEISTUNGEN
Die von Beseas verkauften Produkte profitieren von folgenden gesetzlichen Gewährleistungen:
9.1 Gesetzliche Gewährleistung der Vertragsgemäßheit
Gemäß den Artikeln L217-4 bis L217-14 des französischen Verbrauchergesetzbuchs hat der Verbraucherkunde Anspruch auf eine gesetzliche Gewährleistung der Vertragsgemäßheit von 2 Jahren ab Lieferung der Ware.
Während dieses Zeitraums kann der Kunde Folgendes verlangen:
- Reparatur oder Ersatz der Ware (nach Wahl des Verkäufers)
- Andernfalls Preisminderung oder Vertragsauflösung (Rückgabe der Ware gegen Erstattung)
Vermutung der Vertragswidrigkeit: Jeder innerhalb von 24 Monaten nach Lieferung der Ware festgestellte Mangel wird vermutet, zum Zeitpunkt der Lieferung bestanden zu haben, sofern nicht das Gegenteil bewiesen wird.
Der Kunde kann zwischen Reparatur oder Ersatz der Ware wählen, vorbehaltlich der in Artikel L217-9 des Verbrauchergesetzbuchs vorgesehenen Kostenbedingungen.
Der Kunde ist nicht verpflichtet, den Beweis für das Vorliegen des Mangels innerhalb von 24 Monaten nach Lieferung der Ware zu erbringen.
Wichtig: Die gesetzliche Gewährleistung der Vertragsgemäßheit gilt unabhängig von einer eventuell gewährten kommerziellen Garantie.
9.2 Gewährleistung für versteckte Mängel
Gemäß den Artikeln 1641 bis 1649 des französischen Zivilgesetzbuches kann der Kunde auch die Gewährleistung für versteckte Mängel der verkauften Sache geltend machen.
In diesem Fall kann der Kunde wählen zwischen:
- Rückabwicklung des Kaufs (Rückgabe der Ware gegen Rückerstattung des Kaufpreises)
- Herabsetzung des Kaufpreises
Frist: Die Klage muss innerhalb von 2 Jahren ab Entdeckung des Mangels erhoben werden.
9.3 Inanspruchnahme der Gewährleistungen
Um seine Rechte aus den gesetzlichen Gewährleistungen geltend zu machen, muss der Kunde den Kundendienst von Beseas kontaktieren:
- Per E-Mail: contact@beseas.com
- Telefonisch: +33 7 80 00 88 55
Beseas verpflichtet sich, innerhalb von 48 Arbeitsstunden zu antworten.
Rücksendung defekter Produkte: Bei einem Mangel oder versteckten Defekt gehen die Rücksendekosten des defekten Produkts zu Lasten von Beseas. Dem Kunden wird ein vorfrankiertes Rücksendeetikett zur Verfügung gestellt.
9.4 Auszüge aus den gesetzlichen Texten
Artikel L217-4 des französischen Verbrauchergesetzbuchs:
„Der Verkäufer liefert eine dem Vertrag entsprechende Ware und haftet für zum Zeitpunkt der Lieferung bestehende Vertragswidrigkeiten. Er haftet auch für Vertragswidrigkeiten, die auf die Verpackung, die Montageanleitung oder die Installation zurückzuführen sind, wenn diese ihm durch den Vertrag obliegt oder unter seiner Verantwortung durchgeführt wurde."
Artikel L217-5 des französischen Verbrauchergesetzbuchs:
„Die Ware entspricht dem Vertrag:
1° Wenn sie für den gewöhnlich von einer gleichartigen Sache erwarteten Gebrauch geeignet ist und gegebenenfalls:
- wenn sie der vom Verkäufer gegebenen Beschreibung entspricht und die Eigenschaften aufweist, die der Verkäufer dem Käufer in Form einer Probe oder eines Musters vorgelegt hat;
- wenn sie die Eigenschaften aufweist, die ein Käufer berechtigterweise aufgrund der vom Verkäufer, vom Hersteller oder dessen Vertreter insbesondere in der Werbung oder auf dem Etikett gemachten öffentlichen Äußerungen erwarten darf;"
2° Oder wenn sie die gemeinsam von den Parteien festgelegten Eigenschaften aufweist oder für einen besonderen Gebrauch geeignet ist, den der Käufer beabsichtigt, dem Verkäufer mitgeteilt und von diesem akzeptiert hat."
Artikel L217-12 des französischen Verbrauchergesetzbuchs:
„Der Anspruch aus der Vertragswidrigkeit verjährt in zwei Jahren ab Lieferung der Ware."
Artikel 1641 des französischen Zivilgesetzbuches:
„Der Verkäufer haftet für die versteckten Mängel der verkauften Sache, die sie für den beabsichtigten Gebrauch untauglich machen, oder die diesen Gebrauch so weit mindern, dass der Käufer sie nicht erworben oder einen geringeren Preis dafür gezahlt hätte, wenn er sie gekannt hätte."
Artikel 1648 Absatz 1 des französischen Zivilgesetzbuches:
„Die Klage wegen versteckter Mängel muss vom Erwerber innerhalb einer Frist von zwei Jahren ab Entdeckung des Mangels erhoben werden."
ARTIKEL 10 - HAFTUNG
10.1 Haftungsbeschränkung
Beseas haftet nicht für:
- Mittelbare, immaterielle oder Folgeschäden (wie entgangener Gewinn, entgangene Chancen, Handelsschäden, Kundenverlust usw.)
- Verzögerungen oder Nichterfüllung aufgrund höherer Gewalt im Sinne der französischen Rechtsprechung
- Nichterfüllung oder mangelhafte Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen, die dem Kunden zuzurechnen sind (falsche Adresse, Abwesenheit bei der Lieferung usw.)
- Nicht bestimmungsgemäße Verwendung der Produkte durch den Kunden
10.2 Höhere Gewalt
Beseas haftet nicht im Falle höherer Gewalt oder von Umständen außerhalb seiner zumutbaren Kontrolle, wie insbesondere:
- Naturkatastrophen
- Brände, Überschwemmungen
- Vollständige oder teilweise Streiks
- Krieg, Unruhen
- Epidemien oder Pandemien
- Unterbrechung der Telekommunikation oder des Stromnetzes
- Ausfall oder Blockierung von Transport- oder Versorgungsmitteln
Bei Eintreten eines Ereignisses höherer Gewalt wird Beseas den Kunden schnellstmöglich informieren und sich bemühen, die Folgen zu minimieren.
Dauert das Ereignis höherer Gewalt länger als 30 Tage an, kann der Kunde die Stornierung der Bestellung und die Erstattung der geleisteten Zahlungen verlangen.
ARTIKEL 11 - GEISTIGES EIGENTUM
Alle Elemente der Website www.beseas.com (Texte, Bilder, Fotos, Logos, Marken, Videos, Töne, Pläne, Datenbanken, Software usw.) sind ausschließliches Eigentum von Beseas oder werden mit Genehmigung verwendet.
Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung, Darstellung, Änderung, Veröffentlichung oder Anpassung der Elemente der Website, unabhängig von den verwendeten Mitteln oder Verfahren, ist ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Beseas untersagt.
Jede unbefugte Nutzung der Website oder eines ihrer Elemente wird als Urheberrechtsverletzung angesehen und gemäß den Bestimmungen des Gesetzes über das geistige Eigentum verfolgt.
ARTIKEL 12 - PERSONENBEZOGENE DATEN
Die bei der Bestellung erhobenen personenbezogenen Daten werden für die Auftragsverwaltung, die Kundenbeziehung und gegebenenfalls den Versand von Marketingkommunikation verarbeitet.
Alle Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und dem Schutz Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten.
Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter: contact@beseas.com
ARTIKEL 13 - REKLAMATIONEN UND SCHLICHTUNG
13.1 Kundendienst
Für Reklamationen oder Fragen kann der Kunde den Kundendienst von Beseas kontaktieren:
- Per E-Mail: contact@beseas.com
- Telefonisch: +33 7 80 00 88 55
- Per Post: Beseas, 16 avenue du Maréchal de Lattre de Tassigny, 33660 Saint-Seurin-sur-l'Isle, France
Beseas verpflichtet sich, innerhalb von 48 Arbeitsstunden zu antworten.
13.2 Verbraucherschlichtung
Gemäß den Artikeln L611-1 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs kann der Verbraucherkunde im Falle eines Streitfalls, der nicht gütlich beigelegt werden konnte, kostenlos einen Verbraucherschlichter in Anspruch nehmen.
Zuständige Schlichtungsstelle:
CM2C - Centre de Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
14 rue Saint Jean
75017 Paris
Website: www.cm2c.net
E-Mail: cm2c@cm2c.net
Der Kunde kann seine Beschwerde auch über die europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung einreichen:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
13.3 Gerichtlicher Rechtsweg
Die Inanspruchnahme der Schlichtung ist freiwillig und berührt nicht das Recht des Kunden, vor Gericht zu klagen.
ARTIKEL 14 - ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND
14.1 Anwendbares Recht
Diese AGB unterliegen dem französischen Recht.
Die Sprache dieser AGB ist Französisch. Im Falle einer Übersetzung in eine oder mehrere Sprachen ist im Streitfall ausschließlich der französische Text maßgeblich.
14.2 Zuständiges Gericht
Für Verbraucherkunden:
Im Streitfall und nach Scheitern jedes Versuchs einer gütlichen Einigung oder Schlichtung sind ausschließlich die französischen Gerichte zuständig. Der Kunde kann nach seiner Wahl anrufen:
- Das Gericht am Wohnort zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses oder des Schadenseintritts
- Das Gericht am Sitz des Verkäufers (Libourne)
Für Geschäftskunden:
Alle Streitigkeiten über die Auslegung oder Ausführung dieser AGB unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit des Tribunal de Commerce de Libourne, sofern keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.
14.3 Kunden außerhalb der Europäischen Union
Für Kunden außerhalb der Europäischen Union unterliegen diese AGB dem französischen Recht. Die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen des Wohnsitzlandes des Kunden können jedoch Vorrang haben, wenn sie zwingend anwendbar sind.
Besteht ein Widerspruch zwischen einer Bestimmung dieser AGB und einem zwingenden lokalen Recht, gilt das lokale Recht in dem erforderlichen Umfang.
ARTIKEL 15 - ANNAHME DER AGB
Die Aufgabe einer Bestellung setzt die vollständige und vorbehaltlose Annahme dieser AGB durch den Kunden voraus. Der Kunde bestätigt, diese AGB vor der Bestellung zur Kenntnis genommen und akzeptiert zu haben.
Der Kunde bestätigt ebenfalls, die erforderliche Geschäftsfähigkeit zu besitzen, um Verträge abzuschließen und die auf der Website www.beseas.com angebotenen Produkte zu erwerben.
ARTIKEL 16 - ÄNDERUNG DER AGB
Beseas behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Es gelten die AGB, die zum Zeitpunkt der Bestellung in Kraft sind.
Änderungen haben keinen Einfluss auf bereits bestätigte Bestellungen.
ARTIKEL 17 - UNGÜLTIGKEIT EINER KLAUSEL
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB aufgrund eines Gesetzes, einer Verordnung oder einer rechtskräftigen Entscheidung eines zuständigen Gerichts für ungültig erklärt werden, behalten die übrigen Bestimmungen ihre volle Gültigkeit und Wirksamkeit.
ARTIKEL 18 - AUFBEWAHRUNG DER AGB
Diese AGB sind jederzeit auf der Website www.beseas.com abrufbar.
Gemäß den geltenden Vorschriften archiviert Beseas diese AGB und bewahrt einen Nachweis des mit dem Kunden geschlossenen Vertrags für einen Zeitraum von 10 Jahren ab Lieferung der Produkte auf.